Control y Metodología
Organigrama, Control y Metodología:
Este es el área al que más importancia otorgamos en nuestra organización y es donde mayor número de recursos técnicos y humanos destinamos para poder ofrecer un cuidado y exclusivo servicio.
Por un lado hemos extraído la conclusión, después de más de 20 años de experiencia en este sector, que una compañía que quiera dar un servicio brillante y eficaz en esta actividad, ha de tener un Organigrama absolutamente definido y determinado.
Ha de tratar que, todos y cada uno de los individuos, áreas y equipos de trabajo anteriormente desglosados en los que se compone, asuman su responsabilidad individual a la vez que, hagan integrarse y hacer lo más fluida y dinámica posible la conexión entre las distintas fases y departamentos. Desglose de áreas y equipos en menú Marketing 360° : Departamentos-Equipos
- Así pues, dentro de nuestra organización, existe un memorándum que tienen y deben seguir todas y cada una de las personas y áreas de la misma, en el que se recogen las directrices, conexión de los departamentos y orden ineludible de las fases que se deben seguir a la hora de analizar, procesar y ejecutar cualquier solicitud de servicio de cualquiera de nuestros clientes, con informes internos periódicos pormenorizados para nuestro propio Control, y para la facilitación del mismo a nuestros clientes.
De esta forma, conseguimos que la Dirección de nuestra compañía y nuestros propios clientes tengan antes, durante y tras cualquier acción, y siempre con la periodicidad adecuada, una información precisa y detallada de todo el proceso, con el fin prioritario de poder reaccionar, ante cualquier contratiempo o variación en los planes, con la mayor diligencia y eficacia.
- Por último, en cuanto al desarrollo de la actividad y operatividad de nuestra compañía, existe dentro del anteriormente mencionado memorándum de nuestra organización, una Metodología propia basada en el acopio y análisis de todas las acciones y experiencias obtenidas en todos estos años y de la que se extraen básicamente estas cuatro fases en las que la hemos articulado:
1. Investigación y planificación.
2. Producción y ejecución.
3. Seguimiento y control.
4. Análisis y evaluación de resultados.
Todas estas fases de nuestra metodología están absolutamente asumidas, dinamizadas y determinadas por escrito en nuestra organización, y son de obligado cumplimiento.
Su cuidado, cohesión y seguimiento por todos los integrantes y departamentos de nuestra compañía, son nuestro objetivo principal para poder ofrecer el mejor y más cuidado de los servicios en esta actividad, adaptándolo a las necesidades de nuestros clientes y consiguiendo para ellos la mejor relación calidad-precio del sector.
